이마트 상품권 키오스크 교환 방법
이마트상품권 키오스크 교환. 요즘은 쇼핑몰, 핸드폰 통신사, 브랜드샵에서 이벤트로 신세계 상품권 혹은 이마트 상품권을 선물로 많이 증정하고 있다. 개인적으로는 알뜰폰 요금제로 넘어오고나서 kt m 모바일 측으로 부터 몇번의 이마트 상품권을 발급받은 적이 있었는데 해당 모바일 상품권은 반드시 교환 가능한 오프라인 매장을 방문해서 교환을 해야하고 교환한 지류 상품권을 매장에서 사용해야했다. 온라인과 오프라인 모두 사용할 수 있는 경우라면 이야기가 달라지지만 대부분의 증정용 이마트 상품권은 이런 시스템으로 운영중이다.
내가 선물 받은 이마트 상품권의 경우 ‘전국 이마트 상품권 교환 KIOSK’를 통해 교환해야했으며 어쩔 수 없이 시간이 될때 가까운 이마트를 방문했다. 상품권 교환 키오스크의 경우 지점마다 모델명이 다를 수 있는데 내가 방문한 통영 이마트는 상품권 교환 키오스크가 신제품으로 교체가 되어 있었다. 신제품으로 교체가 되었으니 겸사겸사 포스팅용으로 상품권을 교환해 본다.
상품권 키오스크 안내
먼저 알아두면 좋은 것이 모바일 상품권의 종류는 워낙 다양하다. 내가 방문했던 이마트 지점의 경우 카카오, SK브로드밴드, LG U+, KT, 쿠프(아이넘버), GS, 한경, 원큐브마케팅 등이 교환 가능했지만 ‘백화점 전용 모바일상품권’, ‘이마트 금액권’은 교환이 불가했다. 같은 계열사인데도 불구하고 신세계백화점 모바일상품권은 이마트에서 교환이 안된다. 하필 나에게 신세계백화점 모바일 전용 상품권이 있었는데 교환할 수 없었다. 이 문제는 본인이 받은 문자 내용을 통해 자세히 확인할 수 있었다.
키오스크 상품권 교환 방법
키오스크의 메인 메뉴에서 자신에게 맞는 상품권 교환 버튼을 누른다. 나는 이마트 모바일 상품권이기 때문에 두 번째 메뉴의 ‘모바일 교환권 상품권 교환’을 선택했다.
바코드스캔을 하라는 화면이 뜨면 키오스크 오른쪽 하단에 ‘바코드스캔’ 이라고 적힌 아랫 부분에 문자메시지상의 ‘바코드’를 인식 시킨다. 핸드폰이 켜져있는 상태에서 바코드를 인식 시키는 것이다.
만약 교환하고자하는 상품권이 더 있을 경우 ‘교환권 추가’를 선택하여 최대 10장까지 상품권을 추가할 수 있다. 추가할 상품권이 없다면 등록완료를 누른다.
상품권 금액에 따라서 교환 할 수 있는 상품권의 금액을 선택할 수 있다. 나는 30,000원 권 2장 이었기 때문에 5만원권 1장과 1만원권 1장을 선택했다. 이마트에서 바로 장을 볼 목적이었기 때문에 큰 금액의 상품권을 선택한 것. 이마트 24 에브리데이 등 다른 곳에서 상품권을 사용할 목적이라면 1만원권과 5천원권을 선택해 상품권을 교환할 수 있다.
교환이 완료되었다는 메시지와 함께 키오스크 기기 아래에서 상품권이 지급 되었다. 종이 영수증이 필요할 경우 안내에 따라서 발급받을 수 있으며 해당 영수증은 이마트 주차장 무료 이용에 사용될 수 있다.
이마트 상품권이 자주 생기는 편이라 종종 이마트에 고객센터에 설치된 무인 키오스크를 이용하는 편인데 앞으로는 상품권 교환 키오스크를 활용하지 않아도 바코드를 통해 바로 이마트24 등에서 사용할 수 있게 되면 좋겠다는 생각이다. 신세계 상품권, 이마트 상품권을 교환하려는 분들에게 도움이 되었길 바래본다.
